Veja abaixo o passo a passo para recuperação de senha do Enem
Para iniciar o processo de recuperação de Senha do Enem o candidato deve acessar a Página do Participante. Após digitar o CPF, é necessário clicar no link “Esqueci minha senha“. Em seguida aparecerá uma tela com o e-mail cadastrado no primeiro acesso. O candidato deve conferir se essa informação está correta, caso não lembre o e-mail ou não tenha mais acesso a essa conta, é preciso responder a um desafio e em seguida clicar na opção “Não tenho acesso a este e-mail“. Na tela seguinte, o estudante irá confirmar se o celular cadastrado na inscrição também está correto.
Se também não se lembra ou não tem acesso ao telefone apresentado, deverá fazer o desafio proposto no site e clicar em “Não tenho acesso a este telefone celular“. O próximo passo é a alteração dos dados de contato. O candidato terá que preencher os campos solicitados, responder ao desafio e clicar em “Salvar novos dados de contato e enviar nova senha”. Com isso, será exibida a mensagem “Dados confirmados com sucesso“. Uma notificação será enviada para o e-mail cadastrado na inscrição informando que foi feita uma alteração. Uma nova senha será enviada para o novo e-mail cadastrado.
Passo a passo para recuperação de senha do Enem:
Esqueci a senha
- 1º Acesse Página do Participante
- 2º Forneça seu CPF; responda ao desafio e clique em “Esqueci minha senha”.
- 3º Na tela seguinte, confira se o e-mail está certo, responda ao desafio e clique em “Enviar nova senha por e-mail”.
Esqueci a senha e o e-mail
- 1º Acesse Página do Participante
- 2º Forneça seu CPF; responda ao desafio e clique em “Esqueci minha senha”.
- 3º Na tela seguinte, confira se o e-mail está certo.
- 4º Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail apresentado, responda ao desafio e clique em “Não tenho acesso a este e-mail”.
- 5º Na tela seguinte, confira se o número do celular está certo.
- 6º Responda ao desafio e clique em “Enviar nova senha por SMS”.
Esqueci a senha, o e-mail e o celular
- 1º Acesse Página do Participante
- 2º Forneça seu CPF; responda ao desafio e clique em “Esqueci minha senha”.
- 3º Na tela seguinte, confira se o e-mail está certo.
- 4º Se você não se lembra ou não tem acesso ao e-mail apresentado, responda ao desafio e clique em “Não tenho acesso a este e-mail”.
- 5º Na tela seguinte, confira se o número do celular está certo.
- 6º Se você também não se lembra ou não tem acesso ao telefone apresentado, responda ao desafio e cliqe em “Não tenho acesso a este telefone celular”.
- 7º Na tela seguinte, altere seus dados de contato. Preencha os campos solicitados, responda ao desafio e clique em “Salvar novos dados de contato e enviar nova senha”.
- 8º A mensagem “Dados confirmados com sucesso” será exibida. Uma notificação será enviada para o e-mail cadastrado na inscrição informando que foi feita uma alteração. Uma nova senha será enviada para o novo e-mail cadastrado.
